배송안내

배송 업체 ㅣ 우체국택배 (1588-1300)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 무료 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 4일

유의 사항

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 아래 세 가지 방법 중 하나로 진행

                      1. 콜센터(070-8728-1000) 연락  /  2. 홈페이지 Q&A게시판 작성  /  3. '교환/반품 신청서'를 확인 후, 절차에 따라 직접 반품

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,400원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 50,000원 이상일 경우에는 3,000원)

반품 주소 ㅣ 경기도 안양시 동안구 평촌대로253번길 25 (비산동, 안양우체국) 이우가마카라스 / 070-8728-1000 / 이우가마카라스

교환/반품 절차 ㅣ제품과 함께 동봉된 '교환/반품 신청서'를 확인 후, 정확한 절차로 진행해 주시기 바랍니다.

유의 사항

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

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